Soporte IT empresarial de extremo a extremo

Tu departamento de tecnología,
sin contratar un departamento

Help desk, redes, servidores, backups, cámaras, alarmas, automatización. Respuesta en menos de 1 hora. Cobertura remota en todo México + onsite en Hidalgo, CDMX, Tlaxcala y Puebla.

24/7 Monitoreo
<1h Tiempo de respuesta
100% Remoto + Onsite
🛡️
Uptime 99.9% Monitoreo continuo
< 1h respuesta Help desk activo
📡
3 sitios remotos Redes monitoreadas

Tecnologías que manejamos

66+ Equipos gestionados
10+ Sitios remotos
2 Clientes activos
535k Dominios bloqueados
El problema

¿Te suena familiar?

Lo que vemos todos los días en PyMEs

🔥

"Se cayó la red en la tienda y no sabemos cuándo vuelve"

📦

"Perdimos la base de datos y el último respaldo tenía 3 meses de antigüedad"

🔓

"Alguien hizo clic en un link raro y ahora la PC está rara"

📹

"Las cámaras ya no graban y no nos dimos cuenta hace 2 semanas"

"El proveedor anterior tarda 3 días en responder un ticket"

🤷

"No sabemos qué tenemos ni dónde está. Solo siguen funcionando"

Servicios

Lo que hacemos

8 servicios, una sola empresa, una sola llamada

Help Desk

Soporte técnico vía WhatsApp, ticket, email o llamada. Para empleados y sucursales. SLA garantizado.

Redes

Diseño, configuración y mantenimiento de Mikrotik, switches, access points, VPN. Lo que ISP no te resuelve.

Servidores

Proxmox, Windows Server, Linux. Virtualización, hosting interno, bases de datos. 24/7 uptime.

Backups

Backups automáticos diarios, semanales, mensuales. Locales + cloud. Restauración probada.

Cámaras (CCTV)

Diseño, instalación y monitoreo de cámaras IP. DVR/NVR, analíticas, alertas por movimiento.

Alarmas

Sistemas de alarma conectados a notificación móvil. Sensores de movimiento, puertas, ventanas.

Automatización

Procesos repetitivos automatizados. Scripts, webhooks, integración entre sistemas.

🤖 Inteligencia artificial

Agentes de IA para tu empresa

Te creamos un asistente personalizado que trabaja para vos. 24/7, sin quejas, sin vacaciones.

Agente de Help Desk

Responde consultas de tus empleados, crea tickets, escala a humanos cuando hace falta. Aprende de tu negocio.

WhatsApp Telegram Web

Agente de reportes

Genera reportes automáticos desde tus bases de datos. Prepara casos para clientes o dirección.

MySQL Postgres DOCX Excel

Agente de monitoreo

Vigila tu infra 24/7. Detecta anomalías, alerta por Telegram, genera reportes de incidentes.

24/7 Telegram Auto-respuesta

¿Querés un agente propio para tu empresa?

Te diseñamos uno a medida. Lo entrenamos con tu información. Lo hosteamos donde prefieras.

Solicitar demo
Planes

Planes mensuales

Costo predecible. Sin sorpresas. Cancelás cuando quieras.

Esencial

$3,000 MXN/mes

Para oficinas y tiendas pequeñas

  • Help desk 9x5
  • Hasta 10 equipos
  • Monitoreo básico
  • Backups semanales
  • 1 visita onsite semanal
  • Reporte mensual
Empezar

Empresarial

$8,000+ MXN/mes

Para empresas con múltiples sitios

  • Help desk 24/7
  • Equipos ilimitados
  • Monitoreo + alertas
  • Backups redundantes
  • Visitas onsite ilimitadas
  • Reuniones semanales
  • Gerente de cuenta dedicado
Cotizar
Proceso

Cómo trabajamos

3 pasos. Sin contratos largos. Empezás esta semana.

01

Diagnóstico

Auditoría inicial de 1-2 horas. Sin costo. Revisamos tu infra y te decimos qué se puede mejorar.

02

Setup

Implementamos monitoreo, backups, help desk. Te damos accesos, reportes y canales de contacto.

03

Operación

Día 1 ya tenés soporte. Tu equipo nos contacta por WhatsApp. Atendemos, documentamos, mejoramos.

Casos

Algunos clientes

Lo que hemos hecho

Clientes retail Tiendas y sucursales

CCTV, control de acceso, redes WiFi para clientes, integración con sistemas POS, monitoreo remoto.

CCTV WiFi POS
Contacto

¿Listo para dejar de pensar en IT?

Diagnóstico inicial sin costo. Te decimos qué tenés, qué arreglar y cómo lo dejaríamos.

contacto@bantec-it.com
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Remoto todo MX + Onsite Hidalgo, CDMX, Tlaxcala y Puebla